Editor/Pewarta: Maher Kambey
TONDANO (Gawai.co) – Pelayanan perbankan memiliki berbagai macam tantangan yang dihadapi, mulai dari tingkah nasabah sampai dengan tingkat kepercayaan terhadap pihak bank itu sendiri.
Meski begitu Bank Rakyat Indonesia (BRI) senantiasa memberikan pelayanan terbaik dan maksimal bagi setiap nasabah yang bertransaksi, seperti yang dikatakan perempuan bernama lengkap Yunike Gabriella Pangow.
“Selama kita melayani nasabah dengan setulus hati, di situlah masyarakat/nasabah memberikan kepercayaan kepada BRI untuk menabung dan bertransaksi,” katanya.
Dia mengaku, selama bekerja menjadi seorang Universal Banker Non Financial (Teller), dirinya harus bisa cekatan dan sabar dalam melayani nasabah.
“Tentu saja saya tidak boleh menunjukkan kemarahan di depan umum dan harus tetap sabar. Tantangan selanjutnya yaitu takut selisih, takut salah menghitung uang, dan harus menahan godaan terhadap uang,” ujarnya saat diwawancarai Gawai.co, Minggu (18/9/2022).
Perempuan kelahiran Tompaso, 13 Juni tahun 2000 ini menuturkan, saat ini BRI lebih fokus memakai aplikasi BRImo. Dengan memakai aplikasi tersebut dapat memudahkan transaksi dan dijamin aman.
“Sekarang sedang marak tentang pembegalan rekening, jadi saya mengedukasikan kepada masyarakat agar tidak mudah termakan info tentang BRI melalui WhatsApp atau sosial media lainnya,” imbuhnya.
Lebih lanjut pemilik akun Instagram @nikepangow ini menjelaskan, nasabah juga tidak boleh sembarangan memberikan kode OTP, nama ibu kandung dan kode CVV yang mengatasnamakan pihak BRI.
“Buat semuanya yang tidak ingin antri berlama-lama tinggal buka Google dan kunjungi @bukarekening.bri.co.id disitu bisa pilih produk apa yang diinginkan, dan juga bisa datang ke unit kerja terdekat,” ungkap pemilik hobi traveling ini. (Mhr)
