BITUNG (Gawai.co) – Pemerintah Kota (Pemkot) Bitung, melalui Walikota Maurits Mantiri dan Wakil Walikota Hengky Honandar, kembali melakukan langka inovasi dalam menekan angka penyebaran kasus covid-19.
Langka inovasi tersebut, dilakukan oleh Walikota dan Wakil Walikota Bitung, melalui program Hotline Covid-19 atau Layanan Infomasi dan Penanganan Covid-19 di Dinas Kesehatan Pemkot Bitung.
Menurut Juru Bicara (Jubir) Pemkot Bitung, Albert Sergius Pelenkahu, Hotline covid-19 ini diluncurkan tak lain untuk memberikan informasi valid kepada masyarakat seputaran penanganan covid-19.
“Hasil evaluasi penanganan covid-19 dari Wali Kota dan Wakil Wali Kota menyatakan, ada informasi atau komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat yang terputus sehingga upaya-upaya penanganan covid-19 tidak tersosialisasi dengan baik,” kata Albert, Jumat (23/07).
Selain itu kata Albert, Walikota dan Wakil Walikota telah mengintruksikan agar membuka layanan hotline agar masyarakat bebas untuk bertanya dan mendapatkan informasi terkait penanganan covid-19.
“Melalui hotline atau layanan infomasi ini, masyarakat yang merasa bergejala dapat leluasa berkonsultasi, terkait dengan informasi tentang covid-19. termasuk juga masyarakat yang sedang isolasi mandiri dapat melakukan dan mendapatkan informasi di nomor yang telah disiapkan yang selalu aktif dan standby 24 jam” beber Albert.
Lanjutnya, “Masyarakat disilakan untuk menghubungi baik telepon maupun WhatsApp. Informasi yang masuk akan diteruskan ke Satgas covid-19 sesuai dengan data domisili warga,” bebernya kembali.
Menurut Jubir Pemkot Bitung, jika masyarakat sudah menyampaikan informasi dan belum ada tindak lanjut dari Dinas Kesehatan atau Satgas Covid-19, maka silakan memposting di grup Facebook Konsultasi Pelayanan Publik Pemkot Bitung (KP3B).
“Jika ada masyarakat yang memposting di KP3B terkait informasi yang disampaikan via hotline tidak direspon maka, ini tanda awas dari Wali Kota dan Wakil Wali Kota bagi Dinas Kesehatan dan Satgas Covid-19,” pungkas Jubir Pemkot Bitung. (***)
Adapun lima nomor hotline covid-19 Kota Bitung, yakni;
1. 081523688374 (Layanan 24 Jam)
2. 081906445257 (Pukul 08.00 – 20.00)
3. 089520559187 (Pukul 08.00 – 20.00)
4. 082396161527 (Pukul 08.00-20.00).
5. 081251195475 (Pukul 08.00 – 20.00).
